Informativa sulla Privacy

Introduzione

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformita con il GDPR.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali e:

Andreea Monica
Email: info@andreeagoga.com

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

Informazioni che Fornisci

• Nome e indirizzo email quando ti registri
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Stripe)
• Informazioni del profilo che scegli di aggiungere
• Messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto

Informazioni Raccolte Automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni del browser
• Progresso del corso e attivita di apprendimento
• Cookie e tecnologie simili (vedi Informativa sui Cookie)

Base Giuridica per il Trattamento (GDPR)

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Contratto: Per fornire i nostri servizi e adempiere al nostro accordo con te
• Consenso: Per comunicazioni di marketing (puoi revocare in qualsiasi momento)
• Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
• Obbligo Legale: Per rispettare i requisiti fiscali e legali

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Per fornire accesso ai corsi e monitorare i tuoi progressi
• Per elaborare pagamenti e gestire abbonamenti
• Per inviare importanti aggiornamenti su account e servizi
• Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto
• Per migliorare la nostra piattaforma e l'esperienza utente

I Tuoi Diritti (GDPR)

In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di Limitazione: Limitare come utilizziamo i tuoi dati
• Diritto alla Portabilita: Ricevere i tuoi dati in un formato portatile
• Diritto di Opposizione: Opporti a determinati tipi di trattamento

Per esercitare questi diritti, contattaci o usa l'opzione "Elimina Account" nelle impostazioni del profilo.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:

• Stripe: Per l'elaborazione sicura dei pagamenti
• Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o da un processo legale

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali finche il tuo account e attivo o necessario per fornire servizi. Dopo l'eliminazione dell'account, potremmo conservare alcuni dati per obblighi legali fino a 7 anni.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusa crittografia, server sicuri e controlli di accesso.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'UE/SEE. Garantiamo salvaguardie appropriate per tali trasferimenti.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 16 anni.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Notificheremo modifiche significative tramite email o notifica sulla piattaforma.

Contattaci

Per richieste relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@andreeagoga.com

Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorita locale per la protezione dei dati.