Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: February 2026
Introduccion
Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion en cumplimiento con GDPR.
Controlador de Datos
El controlador de datos responsable de tus datos personales es:
Andreea Monica
Correo: hello@andreeamonica.com
Informacion que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de informacion:
Informacion que Proporcionas
- Nombre y correo electronico al registrarte
- Informacion de pago (procesada de forma segura por Stripe)
- Informacion de perfil que eliges agregar
- Mensajes enviados a traves de nuestro formulario de contacto
Informacion Recopilada Automaticamente
- Direccion IP e informacion del navegador
- Progreso del curso y actividad de aprendizaje
- Cookies y tecnologias similares (ver Politica de Cookies)
Base Legal para el Procesamiento (GDPR)
Procesamos tus datos personales basandonos en:
- Contrato: Para proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestro acuerdo contigo
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (puedes retirarlo en cualquier momento)
- Interes Legitimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligacion Legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
Como Usamos tu Informacion
- Para proporcionar acceso a cursos y rastrear tu progreso
- Para procesar pagos y gestionar suscripciones
- Para enviar actualizaciones importantes de cuenta y servicio
- Para responder a tus consultas y proporcionar soporte
- Para mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario
Tus Derechos (GDPR)
Bajo GDPR, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido")
- Derecho a Restringir: Limitar como usamos tus datos
- Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en un formato portable
- Derecho de Oposicion: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
Para ejercer estos derechos, contactanos o usa la opcion "Eliminar Cuenta" en la configuracion de tu perfil.
Compartir Datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con:
- Stripe: Para procesamiento seguro de pagos
- Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o proceso legal
Retencion de Datos
Retenemos tus datos personales mientras tu cuenta este activa o sea necesario para proporcionar servicios. Despues de eliminar la cuenta, podemos retener ciertos datos por obligaciones legales hasta 7 anos.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo encriptacion, servidores seguros y controles de acceso.
Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en paises fuera de la UE/EEE. Aseguramos garantias apropiadas para tales transferencias.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no estan destinados a menores de 16 anos. No recopilamos datos de menores de 16 anos a sabiendas.
Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Notificaremos cambios significativos por email o notificacion en la plataforma.
Contactanos
Para consultas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos en: hello@andreeamonica.com
Tambien tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de proteccion de datos.