Întrebări Frecvente

După finalizarea achiziției, vei avea acces instant la curs. Conectează-te la cont, mergi la "Cursurile Mele" și dă click pe cursul pe care vrei să îl urmărești. Tot conținutul este disponibil imediat - fără așteptare!

Deloc! Avem cursuri pentru fiecare nivel de experiență. Cursurile pentru începători pornesc de la baze și nu presupun cunoștințe anterioare. Verifică nivelul de dificultate pe fiecare curs pentru a găsi potrivirea perfectă.

Fiecare curs include o listă detaliată cu uneltele și produsele necesare. Pentru cursurile pentru începători, vei avea nevoie de materiale de bază. Cursurile avansate pot necesita echipament profesional. Oferim recomandări de produse și link-uri pentru a te ajuta să obții tot ce ai nevoie.

Pentru totdeauna! După achiziționarea unui curs, ai acces pe viață. Poți urmări lecțiile de câte ori vrei, în ritmul tău. În plus, vei primi toate actualizările viitoare ale cursului fără costuri suplimentare.

În prezent, video-urile noastre sunt disponibile doar în streaming pentru a proteja conținutul nostru. Cu toate acestea, le poți accesa de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet - telefon, tabletă, laptop sau desktop. Lucrăm la o funcție offline pentru viitor!

Da! Lansăm cursuri noi în fiecare lună acoperind cele mai recente tendințe, tehnici și actualizări din industrie. Urmărește-ne pe social media sau abonează-te la newsletter pentru a fi primul care află despre lansări noi.

Absolut! La finalizarea tuturor lecțiilor dintr-un curs, vei primi un certificat digital frumos pe care îl poți descărca, printa și distribui pe social media. Este o modalitate excelentă de a-ți prezenta abilitățile potențialilor clienți.

Acceptăm toate cardurile principale de credit și debit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay și PayPal. Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe.

100% sigure. Folosim Stripe, unul dintre cele mai de încredere procesatoare de plăți din lume. Nu stocăm niciodată informațiile cardului tău pe serverele noastre. Toate tranzacțiile sunt criptate cu tehnologie SSL standard în industrie.

Oferim o garanție de returnare a banilor de 30 de zile pentru toate cursurile. Dacă nu ești mulțumit din orice motiv, contactează-ne în termen de 30 de zile de la achiziție și îți vom emite o rambursare completă - fără întrebări.

În prezent, oferim doar plăți unice. Cu toate acestea, rulăm regulat promoții și reduceri, așa că urmărește site-ul nostru și social media pentru oferte speciale!

Platforma noastră funcționează pe orice dispozitiv cu un browser web modern - computere desktop, laptopuri, tablete și smartphone-uri. Pentru cea mai bună experiență, recomandăm utilizarea Chrome, Safari, Firefox sau Edge.

Mai întâi, încearcă să reîmprospătezi pagina și să ștergi cache-ul browserului. Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Dacă problema persistă, încearcă un alt browser. Tot ai probleme? Contactează echipa noastră de suport și te vom ajuta imediat!

Dă click pe "Ai uitat parola" pe pagina de conectare și introdu adresa ta de email. Îți vom trimite un link pentru a-ți reseta parola. Dacă nu primești email-ul în câteva minute, verifică folderul spam sau contactează suportul.